产品分类
您现在的位置: 官网首页 > 公司新闻 > 受疫情影响 敦煌网调整春节期间部分业务

受疫情影响 敦煌网调整春节期间部分业务

时间:2020-01-31 07:39 来源: 作者: 点击:

1月30日音讯,敦煌网日前发布2020年新年期间部分事务调整更新告诉。

告诉显现,因为现在新式冠状病毒的影响,导致部分地区物流及供应链受到影响,且部分地区实施戒严封路等防疫办法,使得货品无法及时宣布。因而,敦煌网决定将备货期延伸至2月10日,在此期间不核算备货期,自2月11日开端核算,旨在支撑商户应对此次疫情,渡过难关。一起,敦煌网着重,不能及时发货的商家需自行调整备货期。

据《》了解,敦煌网对结算事务、敦煌网卖家客户服务、产品审阅、胶葛事务、DHlink在线发货渠道商新年假日组织五方面进行了事务调整。

其间,在结算事务方面,该渠道提出,因为法定假日延伸,2020年1月23日 至 2020年2月2日期间美金、人民币均暂停结算,2月3日起康复正常。

在敦煌网卖家客户服务方面,敦煌网表明,2020年1月24日 至 2020年1月28日暂停服务,但卖家仍能够在后台运用留言服务;2020年1月29日起在线客服康复正常,24小时供给服务。

值得注意的是,敦煌网还将撤销对1月26日至2月10日成交不卖订单的处分。该渠道向卖家提出主张,期望卖家重视订单买卖状况,与买家坚持杰出交流,争夺体谅并达到共同。敦煌网着重,新年期间虚伪单号处分正常进行,请勿填写虚伪单号。

以下是敦煌网发布的告诉原文: