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互联网装修行业再迎搅局者 58同城推出一键装修

时间:2019-09-27 08:24 来源: 作者: 点击:

9月26日消息, 58同城、安居客将于今年年底前推出一键装修服务,加码在线家装领域。

58同城副总裁赵彤阳表示,一键装修服务,基于大数据进行快速房型匹配、风格套装设计,预先展示房屋装修样貌。在装修环节的服务商家筛选标准上,58同城、安居客严选品牌装修企业开展合作,目前起步阶段每个城市只和当地城市排名靠前的几十家的商家合作。

在线上完成需求匹配之后,58同城、安居客会用“安选装修”服务来进行跟进落地,将业务覆盖设计装修的整个环节。58安居客全国家居总经理梁蔚霞透露,其还将推出安选装修服务,由保险公司来进行施工过程中的保障,由平台和保险公司合作,就装修中最易出现的增项、延期、偷工减料等问题兜底保障。

实际上,打算搅局互联网装修行业的房产中介平台可不止58同城一家。我爱我家在7月16日也互联网家装平台公司哈尔滨美住网络科技有限公司。显然,这些房产中介平台希望更加深入的介入到房地产行业当中,而不仅限于房屋销售。

我家我家董事长谢勇在收购美住时就曾表示,装修是居住行业强关联业务,中介有天然的入口流量优势。欧昊集团董事长张栋梁此前也曾表示,不管是新房还是二手房的销售行为之后,迎面而来的便是装修事宜,所以房产中介才是家装最有价值的流量入口。

显然,随着58同城、我爱我家等房产中介在互联网装修行业的加码,原有的行业格局将会受到不小的冲击。而且原来的两大行业巨头齐家网、土巴兔的日子本来就不好过,如何应对跨界而来的巨头将会是它们接下来的一个重大挑战。

毕竟在巨头入局之前,齐家网、土巴兔的情况也并不是很好。齐家网在4月发布了2018年年报,该公司首度实现扭亏为盈,净利达5164万,而在2015年-2017年里,其合计亏损已经达到了16.28亿。

相比于齐家网,土巴兔的处境则更为不妙。其在去年发布招股书,申请上市。根据招股书显示,该公司在去年上半年亏损就达到了6.36亿,营收还同比下降近40%至2.7亿。随后在2018年12月,土巴兔就被曝出赴港IPO受挫,已撤销上市。

不过58同城、我爱我家等跨界而来的巨头也不可避免的会遇到互联网家装行业的顽疾。其中最主要的问题就在于目前房屋装修行业集中度、标准化程度不高,装修水平参差不齐,这导致行业整体的投诉量居高不下,这将会影响互联网企业本身的口碑。

浙江省消费者权益保护委员会在今年3月就曾发布过一组数据。数据显示,2018年度,其共组织受理家装类投诉1967件,其中房屋装修类投诉共662件;装修建材类投诉共1305件。在房屋装修类投诉中,有近5成的消费投诉涉及装修质量问题,包括墙体、吊顶开裂,地砖、墙砖空鼓等等。

为此,58同城等企业还需更多的关注线下,用互联网深入赋能产业链,推进行业数字化,提高整个行业的标准化程度,给用户更好的体验,如此才能在互联网装修行业站稳跟脚,得到更好的发展。