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天猫国际回应问题猫粮:将全力保障消费者合法权益

时间:2021-01-27 07:56 来源: 作者: 点击:

1月26日音讯,针对“问题猫粮”事情,天猫世界回应称,已于第一时间下架相关产品并再次送检,将全力保证顾客合法权益。

《》得悉,日前,有网友爆料称,因吃Go猫粮导致其猫咪逝世,现在正在检测。陆陆续续许多猫友都发现,2020年11月某批次的Go猫粮导致猫咪呈现食欲不振、吐逆等状况。

对此,天猫世界回应称,咱们高度重视顾客反应,1月23日接相关反应后,已第一时间将相关产品下架,并要求品牌方对触及批次产品进行再次送检,现在在等候专业组织的质检陈述。已设置专属客服,全力保证顾客合法权益。

据了解,“Go猫粮”指的是外国宠物食品品牌“GO!九种肉全猫粮”,品牌的国内总代理商为百加世。

现在,天猫估世界已将问题猫粮下架,在官方旗舰店已查找不到九种肉系列猫粮产品。其他三种鱼、鸡肉全猫粮等系列产品还在售。